Kontakt os
Har du spørgsmål til din ordre eller brug for hjælp til at finde det rigtige produkt? Vi er her for dig!
Vores kompetente kundeserviceteam hjælper dig gerne – og du kan nemt kontakte os via vores kontaktformular eller vores chatbot.
Hos Staypro er det vigtigste for os, at du føler dig tryg og hurtigt får hjælp. Derfor gør vi alt, hvad vi kan, for at svare så hurtigt som muligt. Sender du et henvendelse om aftenen eller i weekenden? Ingen bekymering – vi vender tilbage til dig den næste arbejdsdag.
Postadress
Proffsmagasinet Svenska AB
Box 44024
SE-100 73 Stockholm
Telefon: 52511996
Business ID: SE556728-3857
VAT: SE-nr. 13344922
Log ind på mine sider for at se alle opdateringer på din ordre - hurtigt og nemt!
Som medlem kan du følge og modtage opdateringer om din retur på Mine sider. Du kan også bruge vores fortrydelsesret nedenfor, hvis du ikke er medlem.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvornår betragtes min henvendelse ikke som en godkendt reklamation?
- Hvilke omkostninger kan jeg som forbruger komme til at afholde i forbindelse med en reklamation?
- Kan I hjælpe mig med at reparere et produkt, der ikke er omfattet af reklamationsretten?
- Hvordan betaler jeg for en afvist reklamation eller en reparation?
- Hvordan opretter jeg en servicehenvendelse?
Vi som hjælper dig
Hvis du har spørgsmål til vores sortiment eller har brug for hjælp til at vælge et produkt, er du altid meget velkommen til at kontakte en af vores dygtige medarbejdere i kundeservice.
Lennard
Sanna
Marielle
Angelica
Carola
Jack
Christel
Milla
Lasse